Coordonnateur(trice) de la gestion immobilière

Le ou la Coordonnateur(trice) de gestion immobilière joue un rôle clé dans la gestion quotidienne
des relations avec les locataires et la coordination des activités administratives et opérationnelles
liées aux immeubles. Il ou elle assure une communication fluide entre les locataires, les
fournisseurs et l’équipe interne, tout en veillant à la bonne gestion des dossiers, contrats et outils
de suivi.

• Organiser avec l’équipe les préparatifs des arrivées et départs des locataires (remise des clés, documents à fournir, etc.) ;
• Répondre aux demandes d’informations générales des locataires et coordonner les actions nécessaires avec l’équipe ;
• Collaborer à la rédaction et à la diffusion de diverses communications aux locataires (avis, notes, lettres) ;
• Participer à la gestion des loyers impayés, au recouvrement ainsi qu’aux ententes de paiements ;
• Contribuer à l’envoi et au suivi des avis de renouvellement des baux ;
• Assurer la mise à jour régulière de la disponibilité des unités de logement ;
• Coordonner les demandes de soumissions et l’attribution des contrats pour l’entretien des immeubles (déneigement, entretien paysager, etc.) ;
• Tenir à jour le suivi des garanties des équipements des immeubles ;
• Coordonner avec les départements de comptabilité et de maintenance pour l’envoi des factures aux locataires ;
• Assurer la mise à jour des documents et outils de vente des logements ;
• Classer et maintenir les dossiers des locataires et les dossiers administratifs à jour ;
• Rédiger, corriger, réviser et mettre en page divers documents administratifs ;
• Apporter un soutien à la réception, incluant la prise d’appels et l’accueil des visiteurs ;
• En fonction d’un horaire préétabli avec l’équipe, assurer une présence pour répondre aux besoins de la clientèle actuelle et potentielle en soirée et en fin de semaine ;
• Toutes autres tâches liées au bon déroulement et à la satisfaction de la clientèle.

• Diplôme en gestion immobilière, administration des affaires, ou domaine connexe ;
• Expérience antérieure en gestion immobilière, en service à la clientèle ou dans un rôle administratif ;
• Connaissance du marché immobilier en Estrie (atout) ;
• Bonne compréhension des lois et réglementations relatives à la location, à la gestion immobilière et aux baux (atout);
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais ;
• Familiarité avec les logiciels de gestion immobilière et les logiciels de bureautique ;
• Disponibilité pour travailler en soirée et en fin de semaine selon les besoins des locataires et de l’équipe.

• Assurance collective ;
• Service de télémédecine ;
• Flexibilité d’horaire + conciliation travail – famille ;
• Formation + développement professionnel ;
• Implication sociale ;
• Activité team-building !