Conseiller(ère) à la location

Relevant du directeur de la gestion immobilière, le/la conseiller(ère) à la location joue un rôle essentiel dans l’optimisation de la performance locative des immeubles. Son mandat principal consiste à soutenir un haut taux d’occupation en offrant un accompagnement personnalisé aux locataires potentiels et en mettant en valeur les appartements du parc immobilier. Véritable ambassadeur(rice) des projets immobiliers, il/elle adopte une approche axée sur les résultats, l’excellence de l’expérience client et la conclusion d’ententes de location, tout en respectant les standards de qualité et les processus établis par l’entreprise.

Prise en charge des locataires potentiels 

• Répondre  rapidement  aux  demandes  d’information  des  locataires  potentiels,  (appels, courriels, formulaires, etc.), en utilisant efficacement le CRM ; 
• Qualifier  les  locataires  potentiels  en  analysant  leurs  besoins,  leur  budget  et  leur échéancier ; 
• Proposer les unités les plus adaptées ; 
• Accroître  le  rendement  des  activités  de  prospection  en  effectuant  les  suivis nécessaires ; 
• Communiquer  à  l’équipe  les  observations  pertinentes  concernant  les  demandes d’information, les besoins des locataires potentiels et les tendances du marché ; 

Visite des logements 

• Effectuer  les  visites  de  logements  en  mettant  en  valeur  les  caractéristiques  et  les avantages concurrentiels des immeubles ; 
• Assurer un suivi post-visite auprès des locataires potentiels ; 

Signature des baux 

• Préparer  l’ensemble  des  documents  requis  pour  le  processus  de  location  (enquête de crédit, pré-location). ; 
• Assurer la signature des baux conformément aux standards et procédures établis ; 
• Participer  à  l’atteinte  des  objectifs  de  location  mensuels  en  assurant  une  gestion proactive des dossiers ; 

Remise de clés 

• Coordonner  l’arrivée  des  nouveaux  locataires,  incluant  la  remise  des  clés,  les documents et les informations nécessaires ; 
• Effectuer  les  constats  d’arrivée  et  s’assurer  d’une  remise  de  clé  reflétant  les standards élevés d’expérience client ; 

Nous recherchons la personne qui incarnera l’expérience client du projet, qui prendra en charge la location des immeubles et accompagnera chaque futur locataire avec attention, écoute et professionnalisme. Ce rôle s’adresse à une personne authentiquement axée sur le service, pour qui offrir une expérience locative humaine et mémorable est une priorité.

• Service locataire : Expérience antérieure en gestion immobilière, en service à la clientèle ou dans un rôle administratif ;
• Professionnalisme : Présentation impeccable et approche humaine authentique.
• Agilité : Excellente gestion des priorités et maîtrise des outils technos (Drive, CRM).
• Flexibilité : Disponibilité pour travailler 1 fin de semaine sur 2 (on s’adapte à nos clients !).
• Stabilité : Poste permanent (30 à 40h/semaine à votre choix) au sein d’une équipe passionnée.

• Assurance collective ;
• Service de télémédecine ;
• Flexibilité d’horaire + conciliation travail – famille ;
• Formation + développement professionnel ;
• Implication sociale ;
• Activité team-building !